ご利用までの流れ
要介護認定の申請
介護認定の申請が必須です。申請には、介護保険被保険者証が必要となります。40～64歳までの人（第2号被保険者）が申請を行なう場合は、医療保険証が必要です。
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ご相談・ご自宅訪問
ご連絡を頂いて、日程調整後ご自宅へご訪問いたしまして、ご相談内容をうかがいます。
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ケアプランの原案作成
介護や支援の必要性に応じてサービスを組み合わせたケアプランを作成します。
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サービス担当者会議 / ご本人・ご家族の了解
ケアプランに沿って、ご利用者さまの状況をしっかり把握して支援内容を確認する会議をします。その後、ご本人・ご家族の了承のもと開始となります。
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サービスの実施
ケアプランに基づいた開始日と期間、内容でサービスを実施いたします。
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モニタリング（サービス実施状況の確認・評価）
ケアマネジャーが状況を見て把握し、利用者さまへの聞き取りや事業者からの報告書なども踏まえ記録に残します。
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ケアプランの見直しや評価
モニタリングの結果からケアプランを見直し、より最適な支援のケアプランを作成し提供していきます。
ご利用にあたりよくある質問
ご本人やそのご家族さまの抱える様々なご不安、お悩みを解決するため、ご相談やお悩みに合わせた支援を行っております。「そろそろサービスの利用を検討したほうがいいのだろうか？」「こんなことをお願いしてもいいのだろうか？」「生活の中で困ることが増えてきた」「家族だけでの介護や支援に限界を感じてきた」どんな些細なことでもご相談は無料ですので、お気軽にご連絡ください。
質問
よくある質問をまとめました。
質問一覧
